外卖员拍照后顺手牵羊偷走西瓜

8月3日晚11时许，北京丰台区一名网友通过外卖平台订购西瓜后外出，归家时却发现家门口并未出现所购西瓜，遂联系外卖员核实。

外卖员回应称已将西瓜放置于地面，并发送了一张现场照片，但该照片中并未显示西瓜踪迹。随后，该网友调取监控录像发现，外卖员在拍摄照片后，顺手将西瓜取走。

此后，网友多次尝试联系外卖员，其电话均无法接通，商家也未能与其取得联系。目前，该网友已通过外卖平台提交相关申诉。

此事引发网友热议，观点不一。

有网友痛斥：“这外卖员胆子也太大了，拍照留证竟是为了掩人耳目，转头就把西瓜顺手牵走，这和监守自盗没两样！这种行为不光砸了自己的职业操守，更是踩了法律红线。平台和商家必须从严管理，狠狠整治这种歪风，给消费者一个交代，护住大家的合法权益。”

另一些网友则忧心忡忡：“要是没监控，这西瓜丢了怕是就只能认栽了。外卖员这么做，真让人心里发寒，也让本就脆弱的行业信任雪上加霜。希望平台能赶紧完善监管，别再让这种事发生。也得提醒大伙儿...

那么，平台与商家是否需要承担赔偿责任？答案是肯定的。

依据《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务时，若合法权益受损，有权向销售者或服务者索赔。

具体到本案中，外卖员作为平台或商家的服务人员，在履行职务过程中侵害了消费者权益，相应的赔偿责任理应由平台和商家承担。

不过，平台与商家在承担赔偿责任后，可依法向存在过错的外卖员进行追偿。